Техническая поддержка пользователей системы "АЦК-Финансы" города Челябинска

Комитет Финансов города Челябинска.
Техническая поддержкаС новым финансовым годом!
МБДОУ "ДС № 454 г.Челябинска"Здравствуйте, необходимо подписать справку об уточнении операций в АЦК 2025, не получается. Что необходимо сделать?
МБОУ "СОШ № 99 г. Челябинска"Здравствуйте! Не можем подписать в 2025 году справку об уточнении операций, при подписании главным бухгалтером выдает ошибку, а сертификат руководителя вообще не видно.
ЧКШИ С ПЛПЗдравствуйте, поменяли пароль для входа в 2026г., теперь не можем зайти в 2025г., что делать?
ЧКШИ С ПЛПдля входа руководителю
специалист Комитета финансовДобрый день, на данный момент нет возможности подписать справку. Вопрос решается.
специалист Комитета финансовЧКШИ С ПЛП, какую ошибку выдает при входе? 2025г работает не стабильно, возможны проблемы со входом.
ЧКШИ С ПЛПНеверное имя пользователя и пароль, используем для входа и старый пароль и новый
nullкогда можно ожидать решение проблемы с входом?
Введите имя и название организацииЧКШИ С ПЛП, позвоните по номеру 263 56 11
специалист Комитета финансовЧКШИ С ПЛП, позвоните по номеру 263 56 11
специалист Комитета финансовnull, мы отпишемся, как проблема будет решена
МБУ ДО СШ № 9 по шахматам и шашкамЗдравствуйте! Тоже не можем подписать в 2025 году документ. При подписании главным бухгалтером выдает ошибку. Снимок ошибки отправил на почту azk@chelfu.ru
специалист Комитета финансовДобрый день, проблема с подписанием документов в АЦК 2025 решена
МБОУ "СОШ № 99 г. Челябинска"Здравствуйте, при подписании справки в 2025 году невозможно выбрать сертификат руководителя, виден только сертификат главного бухгалтера, у нас все сертификаты установлены, используются в других программах. Ранее сертификат был виден при выборе подписей.
специалист Комитета финансовМБОУ "СОШ № 99 г. Челябинска", добрый день, перезайдите в АЦК 2025 и попробуйте снова
МБОУ "СОШ № 99 г. Челябинска"Все получилось, спасибо большое!
дс443доюрый день!Подскажите,пожалуйста,почему из ацк25г в 2026 год перенеслись только некоторые обязательства на статус черновик?в ацк25 году обязательства были оформлены как продленные
специалист Комитета финансовдс443, добрый день, проверьте сейчас
МАОУ "Ит-лицей Привилегия"Добрый день. Скачиваю с сайта заявление на 2 подписи, но в ячейки таблицы нельзя ввести текст. Можно указать только наименование, почту и должность
специалист Комитета финансовМАОУ "Ит-лицей Привилегия", добрый день, напишите на почту azk_cert@chelfu.ru , вышлю вам в ответном письме редактируемую форму
МАОУ "Ит-лицей Привилегия"спасибо, отправил
МБУК ЧТСТЗдравствуйте. Проведите, пожалуйста заявки на выплату средств с 11 по 16.
специалист Комитета финансовМБУК ЧТСТ, добрый день, обратитесь к своему операционисту
МБУК ЧТСТЗдравствуйте. Подскажите, пожалуйста, сведение об обязательствах с ИКЗ прошлого года в статусе Принят в АЦК 2025 году, с 22.01.26г. его проведут?
специалист Комитета финансовМБУК ЧТСТ, добрый день, нет, его не переведут, создавайте в АЦК 2026 с чистого листа
МБУК ЧТСТа ИКЗ прошлого года как то можно заполнить в 2026г?
специалист Комитета финансовпроставить вручную
МАДОУ 350Добрый день. Подскажите пожалуйста что это за ошибка? AZK-0665. Нельзя выполнить операцию, так как не найдена бюджетная строка с координатами Бланк расходов: МАДОУ "ДС № 350 г. Челябинска", Бюджетополучатель: МАДОУ "ДС № 350 г. Челябинска" , [КФСР=10.04,КЦСР=75.4.01.04090,КВР=321,КОСГУ=2.6.2,КВСР=473,Доп. ФК=999,Доп. ЭК=360,Доп. КР=1208,Код цели=01220440104090Ц, КВФО=1] в документе Заявка на оплату расходов № 1 от 28.01.2026 (ID=320010824691).
специалист Комитета финансовМАДОУ 350, добрый день, ознакомьтесь с инструкцией по работе с ЛС по переданным полномочиям. http://azk74.ru/instr2.html В самом низу на сайте.
МБДОУ ДС 251Здравствуйте , прошу снять статус "ПОДГОТОВЛЕН" с заявки АУ/БУ на выплату средств №90 от 22.01.2026 для перерегистрации сведений об обязательстве.
специалист Комитета финансовМБДОУ ДС 251, добрый день, готово
МБДОУ ДС 480Здравствуйте , прошу снять статус "ПОДГОТОВЛЕН" с заявки АУ/БУ на выплату средств № 6 от 22.01.2026 для перерегистрации сведений об обязательстве., заранее спасибо
специалист Комитета финансовМБДОУ ДС 480, добрый день, готово
МБОУ "Лицей № 11 г. Челябинска"Добрый день.
МБОУ "Лицей № 11 г. Челябинска"Подскажите пожалуйста, у главного бухгалтера сменилась фамилия, переоформляем документы на ЭЦП. Процесс переоформления такой же как и для нового сотрудника? Т.е с личным визитом в МинФин?
специалист Комитета финансовМБОУ "Лицей № 11 г. Челябинска", добрый день, да. Но с личным визитом в УФК, а не в МинФин
МБОУ "Лицей № 11 г. Челябинска"Да, извините, перепутали, конечно в казначейство.
ЧОМ Лицей=интернат для одарённых детейЗдравствуйте, нам нужен полный доступ в АЦК для возможности выгрузки документов в 1С, в данный момент АЦК настроен только на чтение. Как подать заявку на полный доступ?
ЧОМ Лицей=интернат для одарённых детейне можем зайти в ацк 2025, от пароля за 2026год, где узнать пароль?

Ваше сообщение: