Техническая поддержка пользователей системы "АЦК-Финансы" города Челябинска

Комитет Финансов города ЧелябинскаС НОВЫМ ГОДОМ!
Специалист отдела автоматизации и программированияАЦК 2021 включили! При входе обновите страницу (нажать F5), для выбора будут доступны 2021 и 2022 год (АЦК 2022 пока не работает)
1С Новым годом!)))
1АЦК -2021 не работает
1Выдает ошибку : Невозможно установить соединение с сервером приложений.
308Подскажите пожалуйста, как зайти в АЦК 2021 года?
Специалист отдела автоматизации и программирования308, зайти на сайт http://azk74.ru нажать F5, для выбора появятся АЦК2021 и АЦК2022
МБДОУ "ДС № 418 г. Челябинска"Добрый день! Скажите пожалуйста, когда будет сформирован новый Отчет о состоянии счета БУ/АУ?
Специалист отдела автоматизации и программированияМБДОУ "ДС № 418 г. Челябинска" Добрый день! Отчеты формирует отдел по работе с ЛС, они планировали выдать11.01.2022 вечером
МБДОУ "ДС № 418 г. Челябинска"Спасибо.
МБДОУ "ДС № 418"Спасибо.
дс 412Здравствуйте! Истек срок действия эцп у сотрудников МБДОУ "ДС№ 412 г. Челябинска". Каким образом создать новые?через минфин или Фед казначейство?
Специалист отдела автоматизации и программированиядс 412 Здравствуйте! Вы можете выпустить сертификаты в любом акредитованном УЦ. Мин Фин больше не выпускает сертификаты. Федеральное казначейство выпускает сертификаты для своих программ, н-р, для работы на ЕИС. Вы можете использовать сертификат, выпущенный УФК, и для программы АЦК-Финансы.
Детский сад 308Здравствуйте. При утверждении плана ФХД за 31.12.2021 г. выдает ошибку AZK-4621. Превышение принятыми обязательствами 1 828 970.97 сумм плановых выплат 1 763 490.66 за 2021 год без учета резерва увеличения плановых выплат и уменьшения обязательств на сумму 65 480.31 по операциям с параметрами [Учреждение: МБДОУ "ДС № 308 г. Челябинска", КОСГУ: 0.0.0, КВР: 247, КФСР: 07.01, Отраслевой код: 00000000000000000, КВФО: 4, Код субсидии: 0000000, КЦСР: 00.0.00.00000] за текущий операционный день. Плановые выплаты в плане ФХД стоят 1 828 970,97, в ошибке почему то показывает 1 763 490,66 (это были фактические расходы по КВР 247). Что нужно сделать?
специалист отдела автоматизации и программированияДетский сад 308 Здравствуйте. У Вас по 3м договорам по КВР=247, КВФО=4 есть остаток. Нужно перерегистрировать их и перенести остаток на 2й год исполнения, при условии что в Плане ФХД на 2022 год стоят деньги по этой классификации
МКУ КРУ Добрый день! При попытке подписать договор с помощью ЭЦП выходит сообщение "Значение с указанным ключом не существует в хранилище. Ключ: "1651312"". В крипто про тесты проходят успешно, платежки подписывали без проблем, версия сервиса ЭП 1.0.4.3. Что сделать?
МКУ КРУ Спасибо, вопрос решили по телефону
фмл №31при попытке подписать документ - заявка на выплату средств кнопка ПОДПИСАТЬ не активна, в списке сертификатов - пусто. В 2021 году в декабре документы подписывались без проблем. ЭП 1.0.4.3
специалист отдела автоматизации и программированияфмл №31 Срок действия сертификатов Вашей организации истек (до 31.12.2021), поэтому в кнопке Выбор их нет
специалист отдела автоматизации и программированияИнформация для казенных учреждений: С 21 января 2022 года при работе с ЭД «Договор» обратите внимание на следующие изменения: 1. Казенные учреждения теперь доводят ЭД «Договор» до статуса «Принят» и на статусе «Принят» подписывают документ 2 подписями: главного бухгалтера и руководителя (как это было в 2021 году). То есть обработка ЭД «Договор» на этапе учреждения выглядит следующим образом: «Отложен» - Завершить подготовку - «Подготовлен» - Принять – «Принят» (+ подписание). 2. Если в системе имеются договора на статусе «Согласован» или «Согласование», то они автоматически к 21 января будут переведены на статус «Принят». 3. Переход на данные статусы связаны с тем, что сейчас наблюдаются проблемы с формированием проводок на статусе «Согласование» и самостоятельно учреждение не может довести документ до нужного статуса. 4. Изменения в Порядок работы по исполнению БО будут внесены в ближайшее время.
фмл №31ФМЛ №31 Отправили на вашу почту сертификаты.
фмл №31В заявление в поле Роль уполномоченного сотрудника и реквизиты внутреннего документа о делегировании сотруднику права использования сертификата с - что вводить?
специалист отдела автоматизации и программированияфмл №31, Роли 2: гл бухгалтер, либо руководитель. По организации должен быть приказ о наделении сотрудников правом электронно подписи в программе АЦК-Финансы. Реквизиты этого приказа и надо указывать
МБДОУ ДС 375Здравствуйте, подскажите как сменить пароли при вход в АЦК?
nullЭЦП выпущена, но зайти в АЦК не могу, выходит сообщение "А ZK-9063. Выбранный сертификат не зарегистрирован в системе АЦК. Вход невозможен
nullДобрый день, подскажите, возможен ли запуск и использование АЦК на Astra Linux?
специалист отдела автоматизации и программированияпрежде чем написать вопрос в чат нужно представиться какая Вы организация
Управление муниципальных закупок Администрации города ЧелябинскаДобрый день, подскажите, возможен ли запуск и использование АЦК на Astra Linux? И если возможен, то подскажите инструкцию
Специалист отдела автоматизации и программированияЗдравствуйте. Запуск возможен, с использованием wine.
МАДОУ "ДС № 26 г. Челябинска"Здравствуйте, почему в распоряжениях на зачисление денежных средств за 24,25,26 января не подгружается расшифровка по людям??? Сбербанк и Челябинвестбанк????
специалист отдела автоматизации и программированияМАДОУ "ДС № 26 г. Челябинска" Здравствуйте, данных из реестра по Вашей организации отсутствуют только в 1 распоряжении от 25.01.2022. Запросите реестр плательщиков в Сбербанке
сош 115Здравствуйте! Версия сервиса электронной подписи устарела возможны ошибки при работе с электронной подписью
сош 115сош 115 но подпись главбуха прошла, вторая подпись выдает данную ошибку
Школа 68Здравствуйте. заканчивается срок действия сертификата руководителя. Мы перевыпустили сертификат через федеральное казначейство и отправили его вам. на данный момент не можем подписать этим сертификатом ни один документ выдает ошибку 4294967295
специалист отдела автоматизации и программированиясош 115 Здравствуйте! Нужно проверить запущен ли у Вас сервис ЭП - в правом нижнем углу в Панели управления должен быть значок Сервис ЭП АЦК. Если нет, то нужно запустить его: Пуск - Программы - SignService
специалист отдела автоматизации и программированияШкола 68 Здравствуйте. Пишите текст ошибки
ФМЛ №31Добрый день. Не сохраняет платежное поручение №52 от 02.02.2022 года Значение поля "Идентификатор платежного документа" не соответствует формату выгрузки (ошибка произошла в методе update документа Заявка БУ/АУ на выплату средств № 52 от 02.02.2022 (ID=320006665870)).
ФМЛ №31ФМЛ №31. Что нам делать? Спасибо.
ФМЛ №31ФМЛ №31 Вопрос решен. Спасибо.
Введите имя и название организацииЗдравствуйте, невозможно подключится к ацк, Сервер не отвечает. Как долго будет не доступен?
специалист отдела автоматизации и программированияЗдравствуйте, неполадок в работе программы нет и не было. Перед тем как написать в чат, нужно представиться какая Вы организация
МБУ СШОР Юность-МетарСнимите, пожалуйста, статус "Подготовлен" с заявки №53 от 14.02.22
Введите имя и название организацииЮность-Метар. Спасибо!
Управление муниципальных закупок Администрации г. ЧелябинскаДобрый день, подскажите какой порт используется при соединении ПО?
Управление муниципальных закупок Администрации г. Челябинска.
Управление муниципальных закупок Администрации г. ЧелябинскаДобрый день, подскажите пожалуйста какой порт используется при соединении ПО с сервером
nullЗдравствуйте, почему при подписи документа выходит ошибка AZK-9046
МБДОУ "ДС №251"Добрый день! 1.Как отменить зарегистрированное обязательство? 2. Как перерегистрировать (уже зарегистрированное в этом году) обязательство прошлого года, если сумма по соглашению о расторжении в строке текущего года, сумма 3-х лет равны 0.
специалист отдела автоматизации и программированияМБДОУ "ДС №251" Добрый день! Напишите письмо на имя председателя Комитета финансов с просьбой закрыть Вам данные обязательства
МБДОУ "ДС №251"Скан письма высылать на какой e -mail?
специалист отдела автоматизации и программированияМБДОУ "ДС №251", azk@chelfu.ru
МБДОУ "ДС №251"Спасибо!
школа 57Здравствуйте, подскажите требования к ЭП. Есть подпись от федерального казначейства на бухгалтера (физлицо), подойдёт ли? В старой подписи от аналитического центра для бухгалтера было указано, что подпись выдана школе?
МБДОУ "ДС №251 г. Челябинска"Доброе утро! Скажите, если БИК не найден в справочнике "Банки", что делать? БИК 047501603, верный.
МАДОУ "ДС № 26 г.Челябинска"Здравствуйте, проверьте пож. 03.03.2022г., в распоряжении на зачислении по родительской плате не подгружаются реестры по детям и плательщикам ??? (Такое регулярно происходит!!!!)
сош 115Сош 115. Здравствуйте! В пятницу отправили заявление и сертификаты. Через какой период добавлен будет сертификат. Хотим попробовать подписать заявки, то у нам завтра нужно подписать заработную плату
специалист отдела автоматизации и программированияшкола 57 Здравствуйте, ЭП, выданную УФК, можно использовать в программе "АЦК-Финансы"
специалист отдела автоматизации и программированияМБДОУ "ДС №251 г. Челябинска" , данный БИК не актуален, запросите реквизиты у поставщика
специалист отдела автоматизации и программированияМАДОУ "ДС № 26 г.Челябинска" Здравствуйте, запросите реестр в банке. Если информация из реестра не подгружена, вероятнее всего при оплате неверно были заполнено основание платежа
специалист отдела автоматизации и программированияСош 115. Здравствуйте! Заявления отрабатываются в течении дня. Об этом Вам приходит сообщение на почту. Ваши сертификаты подгружены
Марков Павел, администрация Форштадтского сельского поселенияДобрый день. Область поддерживаете?
специалист отдела автоматизации и программированияМарков Павел, администрация Форштадтского сельского поселения Добрый день. Нет, только организации города Челябинска
ФМЛ 31Доброе утро, во время подписания индикатор загрузки зависает и ничего не работает, подскажите в чем может быть проблема? до этого все хорошо было
Введите имя и название организацииМБОУ СОШ № 81, Здравствуйте.Снимите, пожалуйста, статус "Подготовлен" с заявки №169 от 09.03.22. Спасибо
nullМБУК "Зоопарк", Здравствуйте. У вас телефоны работают?
ДС НадеждаОшибка №:2148073480 что делать?
ДС Надеждазачем этот чат нужен если он не работает
специалист отдела автоматизации и программированияМБУК "Зоопарк", Здравствуйте, телефоны работают
специалист отдела автоматизации и программированияДС Надежда, пишите текст ошибки, а не номер
ДС 46Добрый день. Во входящих письмах появились сообщения о блокировке счетов. "Напоминаем о наличии у вашей организации исполнительного документа. Счета будет заблокированы в случае неисполнения задолженности.До блокировки осталось 2 дней. Бюджет: "Бюджет города Челябинска" (2022) Документ: № 9982 от 23.12.2021 (ID=320000001301)" . Причем у нескольких садов одинаковые. Это какой то сбой?
Введите имя и название организацииДС 46 Добрый день. Нужно проверить есть ли у Вашей организации исполнительный лист (Исполнение взысканий на средства учреждений - Обращения взыскания на средства учреждения). Если нет, то это сообщение было отправлено Вам ошибочно, если исполнительный лист есть нужно оплатить
специалист отдела автоматизации и программированияДС 46 Добрый день. Нужно проверить есть ли у Вашей организации исполнительный лист (Исполнение взысканий на средства учреждений - Обращения взыскания на средства учреждения). Если нет, то это сообщение было отправлено Вам ошибочно, если исполнительный лист есть нужно оплатить
Калининское УСЗН Администрации города ЧелябинскаВо входящих письмах появились сообщения о блокировке счетов. "Напоминаем о наличии у вашей организации исполнительного документа. Счета будет заблокированы в случае неисполнения задолженности.До блокировки осталось 2 дней. Бюджет: "Бюджет города Челябинска" (2022) Документ: № 9982 от 23.12.2021 (ID=320000001301)". Проверили, у нас нет задолженности. Просим контактный номер специалиста, который отправлял данные сообщения.
ФМЛ №31ФМЛ №31. У нас появилось два сообщения о блокировке счетов : Напоминаем о наличии у вашей организации исполнительного документа. Счета будет заблокированы в случае неисполнения задолженности.До блокировки осталось 11 дней. Бюджет: "Бюджет города Челябинска" (2022) Документ: № 10203 от 30.12.2021 (ID=320000001331),Напоминаем о наличии у вашей организации исполнительного документа. Счета будет заблокированы в случае неисполнения задолженности.До блокировки осталось 2 дней. Бюджет: "Бюджет города Челябинска" (2022) Документ: № 9982 от 23.12.2021 (ID=320000001301) в разделе Обращения взыскания на средства учреждения нет данных, из ИФНС требований не поступало, где можно еще увидеть нашу задоложенность.
специалист отдела автоматизации и программированияКалининское УСЗН Администрации города Челябинска, данное сообщение было сформировано автоматически
специалист отдела автоматизации и программированияФМЛ №31. Нужно проверить есть ли у Вашей организации исполнительный лист (Исполнение взысканий на средства учреждений - Обращения взыскания на средства учреждения). Если нет, то это сообщение было отправлено Вам ошибочно, если исполнительный лист есть нужно оплатить
ФМЛ №31Спасибо.
ФМЛ №31Сведения об обязательствах и договоре БУ/АУ - №29К/2282-КОМ и №92/2021 находятся в статусе черновик , но имеют подписи . Если можно подписи удалить, то удалите.
специалист отдела автоматизации и программированияФМЛ №31, подписи удаляются только под тем пользователем, который их поставил, т.е. удалить их можете только Вы. В ЭД "Сведения об обязательствах и договоре" подписи удаляются на статусе Подготовлен
ГАУЗ ОТКЗ ГКБ1Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, можно ли посмотреть данные за 2020 год?
специалист отдела автоматизации и программированияГАУЗ ОТКЗ ГКБ1 Здравствуйте! Вам с рабочего места - нет.
МБУ СШОР им. С. МакароваЗдравствуйте, подскажите пожалуйста как зайти в АЦК 2020 год
специалист отдела автоматизации и программированияМБУ СШОР им. С. Макарова Здравствуйте, Вам с рабочего места никак. Доступ есть у учредителя
nullДобрый день при входе в ПО пишет ошибку azk-9038 Что делать?
ГК ДинамоДобрый день. не могу подписать заявки, отправляю на подпись, пишет в обработке и зависает. Это какие то проблемы на сервере или что ?
специалист отдела автоматизации и программированияГК Динамо Добрый день. Попробуйте переустановить сервис ЭП
Оксана УДКСВСЕМ ПРИВЕТ ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА КАК СКАЧАТЬ АЦК ФИНАНСЫ 2022 ЧЕЛЯБИНСКОЙ ОБЛАСТИ НА КОМПЬЮТЕР СРОЧНО
специалист отдела автоматизации и программированияОксана УДКС, обратиться в Министерство финансов Челябинской области
Кантемир Администрация сельского поселения Совхозноеподскажите пожалуйста, при входе в программу АЦК выдает такую ошибку: "Не удалось установить соединение с сервером приложений"
ОКУ ЦЗН Брединского районаДоброго дня! Перестал загружать страницу авторизации https://pbs.minfin74.ru/azk/index.jsp. Сеть есть, випнет стоит, координатор минфин доступен, но не загружает. Пробовал с разных браузеров.
специалист отдела автоматизации и программированияОКУ ЦЗН Брединского района, Кантемир Админ истрация сельского поселения Совхозное. Добрый день.Телефоны поддержки в Министерстве финансов Челябинской области: (351) 266-21-55 (351) 265-87-37 Электронная почта: AzkWebSupport@minfin74.ru
Гандбольный клуб ДинамоДобрый день! Заявку № 267 от 12.05.2022г переведите в черновик пожалуйста.
Вздышкин Александр Викторович ГБУ ДО "ДЕТСКИЙ САНАТОРНО-ОЗДОРОВИТЕЛЬНЫЙ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЙ ЦЕНТР "ЛАЗУРНЫЙ"Здравствуйте. azk.gov74.ru при попытке авторизации по сертификату ЭП выдает ошибку: com.bftcom.common.crypto.jwcl.WinCryptoLib.getCertChain([B)Ljava/util/List. Что делать?
специалист отдела автоматизации и программированияВздышкин Александр Викторович ГБУ ДО "ДЕТСКИЙ САНАТОРНО-ОЗДОРОВИТЕЛЬНЫЙ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЙ ЦЕНТР "ЛАЗУРНЫЙ", Телефоны поддержки в Министерстве финансов Челябинской области: (351) 266-21-55 (351) 265-87-37 Электронная почта: AzkWebSupport@minfin74.ru
УСЗН Кунашакского районаЗдравствуйте! Сегодня (16.05.22) АЦК работает?
СП МКУ "ЦОДОО" по Курчатовскому районуДоброе утро, во время работы в АЦК выдает ошибку при построении индекса по полям значения индекса в наборе данных дублируются, а после сам закрывается
специалист отдела автоматизации и программированияСП МКУ "ЦОДОО" по Курчатовскому районуДоброе утро, перед запуском АЦК запустите файл killcache
СП МКУ "ЦОДОО" по Курчатовскому районуСпасибо
МБОУ "СОШ № 115 г. Челябинска"Здравствуйте! Удалите ,пожалуйста, заявку № 406 от 23.05.2022
МБУДО ДЮЦЗдравствуйте! Удалите пожалуйста или поменяйте на статус черновик заявку 202 от 20.05.22г. Спасибо!
МБДОУ № 460Здравствуйте. Не можем перерегистрировать сведения. Удалите, пожалуйста, заявки № 523, 524 от 23.05.2022 года.
nullЗдравствуйте! когда делаю завершить обработку справка-сведение выдаетjava.lang.NullPointerException (ошибка произошла в методе check_execdoc_block_funds документа Справка-уведомление об уточнении операций БУ/АУ № 14147 от 25.05.2022 (ID=320000683208)). что это значит?
специалист отдела автоматизации и программированияЗдравствуйте! Нужно представляться прежде чем задать вопрос. В Вашей справке в Уточненных реквизитах не заполнено поле КВР
Спасское руодобрый день, при входе в АЦК госзаказ возникает ошибка AZK-9063. Выбранный сертификат не зарегистрирован в системе АЦК. Вход невозможен
ЧРО ВОО ветеранов (пенсионеров) войны, труда, ВС и ПОоброго дня! Перестал загружать страницу авторизации https://pbs.minfin74.ru/azk/index.jsp. Сеть есть, випнет стоит, координатор минфин доступен, но не загружает. Пробовал с разных браузеров.
специалист отдела автоматизации и программированияЭтот чат для пользователей системы "АЦК-Финансы" города Челябинска (счета открыты в Комитете финансов города Челябинска). Для организаций Челябинской области (счета открыты в МинФине) Телефоны поддержки в Министерстве финансов Челябинской области: (351) 266-21-55 (351) 265-87-37 Электронная почта: AzkWebSupport@minfin74.ru
МБУ СШ №10Здравствуйте! Подскажите пожалуйста можно удалить зарегистрированное обязательство № 1 от 26.05.22г. Спасибо!
специалист отдела автоматизации и программированияМБУ СШ №10 Здравствуйте! Удалить нельзя, можно написать письмо о закрытии данного обязательства
МАДОУ "ДС№476 г. Челябинска"Здравствуйте. Оправили Заявление на внесение в реестр автоматизированной системы "АЦК-Финансы", подпись до сих пор не обновилась. Сколько по времени необходимо ожидать?
специалист отдела автоматизации и программированияМАДОУ "ДС№476 г. Челябинска" Здравствуйте. Вам ответили на почту. В Вашем Заявлении серийный номер сертификата главного бухгалтера указан не верно.
МУНИЦИПАЛЬНОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ "ЦЕНТР ПСИХОЛОГО-ПЕДАГОГИЧЕСКОЙ, МЕДИЦИНСКОЙ И СОЦИАЛЬНОЙ ПОМОЩИ МЕТАЛЛУРГИЧЕСКОГО РАЙОНАДоброе утро, при подписании документа в ацк(в браузере) пишет что версия ЭП устарела, хотя новую версию уже поставили (1.0.4.4 ), браузер перезапускали, ПК тоже перезагружали, что еще может быть?
МУНИЦИПАЛЬНОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ "ЦЕНТР ПСИХОЛОГО-ПЕДАГОГИЧЕСКОЙ, МЕДИЦИНСКОЙ И СОЦИАЛЬНОЙ ПОМОЩИ МЕТАЛЛУРГИЧЕСКОГО РАЙОНАподписать не можем
специалист отдела автоматизации и программированияМБУ ЦППМСП Металлургического, если браузер Мозилла то нужно прописать исключение безопасности, для этого в адресной строке нужно написать https:\\localhost:50004 и нажать ентер
Управление муниципальных закупок Администрации города ЧелябинскаДобрый день, как создать УЗ для АЦК клиента для ГРБС подскажите пожалуйста?
специалист отдела автоматизации и программированияУправление муниципальных закупок Добрый день, расшифруйте что Вы хотите?
Управление муниципальных закупок Администрации города ЧелябинскаПри запуске клиента ацк он просит логин и пароль, интересует где и как завести новую учетную запись для клиента
МБУ ДПО ЦРОтак же не можем подписать хоть и все обновили, кроме того исключения стоят
МБУ ДПО ЦРОчто делать?
специалист отдела автоматизации и программированияУправление муниципальных закупок. Позвоните 263-37-87
специалист отдела автоматизации и программированияМБУ ДПО ЦРО После установки новой версии сервиса ЭП нужно прописывать исключение безопасности в браузере Мозилла, для этого в адресной строке нужно написать https:\\localhost:50004 и нажать ентер
nullЗдравствуйте, при входе в AzkExchange выдает ошибку----Не удалось установить соединение с сервером приложений.
nullПодскажите, по жалуйста, как можно решить эту проблему?
специалист отдела автоматизации и программированияЗдравствуйте! Нужно представляться прежде чем задать вопрос
Управление муниципальных закупокДобрый день! Подскажите у нас под новыми пользователями выходят ошибки нет прав на ОП Бюджеты и только 1 вкладка Отчеты, вчера сказали что все было и работало?
nullОГБУк "Киноцентр им Герасимова" переустанавливали систему, для обновления vipnet , вместо обновления переустановил vipnet, не загружается https://pbs.minfin74.ru/azk/index.jsp
ОГБУК Киноцентр им Герасимоване открывается страница авторизации
СпецшколаДобрый день, столкнулись с ошибкой №:2148073480 Message: System Error. Code: -2146893816. Указан неправильный алгоритм, переустановка крипто программ не помогла
МБДОУ № 460Здравствуйте. Не можем перерегистрировать сведения об обязательствах № 16 от 03.06.22. Пишет, что для документа есть незавершенные документы, но документы все уже на статусе Отказан.
Управление муниципальных закупокДобрый день. При соединении через usergate не открывается программа, пишет "Не удалось установить соединение с сервером приложений"
комитет финансовДень добрый. Откройте порты 2000-2200, либо отдельно свой порт для каждого экземпляра клиента (см. в azk2clnt.ini)
Введите имя и название организации AZK-9038. Ошибка удаленного вызова задания!
ФМЛ №31Добрый день, если можно то удалите из системы заявки №759 от 14.07.2022 года на 1337227,81 руб. и №800 от 28.07.2022 г. на 9000,00 руб. Подписи удалены. Статус - Подготовлен.
Управление муниципальных закупок Администрации города ЧелябинскаДобрый день. При использовании провайдера интерсвязь не удается подключиться к серверу приложений, не выстраиваются маршруты. Какие маршруты надо настроить для корректного подключения?
специалист отдела автоматизации и программированияУправление муниципальных закупок Администрации города Челябинска Добрый день. В какой клиент веб или делфи Вы зайти не можете?
Финансовый отдел Администрации Ленинского районаДобрый день! Сами мы не местные )) В общем это администрация Ленинского района Волгоградской области. Понимаю что вы не должны мне помогать, но может быть в виде исключения? После обновления клиента АЦК-Финансы до версии 2.54.0.1199 выдает ошибку "Ошибка при построении индекса по полям. Значения индекса в наборе данных дублируются." Что с этим делать?
специалист отдела автоматизации и программированияФинансовый отдел Администрации Ленинского района Добрый день! Пробовали перед запуском программы сделать killcache?
Финансовый отдел Администрации Ленинского районаНет, сейчас попробую. Спасибо!
МБОУ "С(К)ОШ №127 г. Челябинска"Подскажите на какую электронную почту можно отправить письмо о закрытии обязательств по договорам?
Управление муниципальных закупок Администрации г. ЧелябинскаКлиент делфи
специалист отдела автоматизации и программированияУправление муниципальных закупок Администрации г. Челябинска делфи-клиент работает не через инет а по выделенной линии
специалист отдела автоматизации и программированияМБОУ "С(К)ОШ №127 г. Челябинска" azk@chelfu.ru
Управление муниципальных закупок Администрации города ЧелябинскаКак к этой линии подключиться?
специалист отдела автоматизации и программированияУправление муниципальных закупок Администрации города Челябинска по этому вопросу лучше связаться с нами по телефону после 19 августа
МБУ СШОР Юность-МетарЗдравствуйте, просим снять статус "Подготовлен" с заявки №687 от17.07.22 , т.к. нужно внести изменения в БО.
ФМЛ №31 г.ЧелябинскаДобрый день. Как можно сделать справку- уведомление для переноса входящих остатков по отраслевому коду 90600000000000000 кфо 4 на сумму 6300,00 руб. необходимо перевести на кфо 4 отраслевой код 00000000000000000. Спасибо
Введите имя и название организацииAZK-9038. Ошибка удаленного вызова задания!
МБДОУ "ДС №251 г. Челябинска"Здравствуйте! Снимите, пожалуйста, статус "Подготовлен" с заявки №1374 от 30.08.2022г., необходимо для внесения изменений в бюджетное обязательство.
фмл31добрый вечер при подписании индикатор подписи зависает не двигается и не подписывается. версия эцп последняя ключи работают криптопро 5, подскажите в чем проблема
Центр инновационного развитияДобрый день! В прошлом году организации был выдан сертификат VipNet, в этом году действие сертификата заканчивается. Подскажите, какие наши следующие действия? Что необходимо сделать для продления сертификата?
специалист отдела автоматизации и программированияЦентр инновационного развития Добрый день! Телефоны поддержки в Министерстве финансов Челябинской области: (351) 266-21-55 (351) 265-87-37 Электронная почта: AzkWebSupport@minfin74.ru
Школа61Подкажите а куда обратиться по работе свобсмарта?
Школа61сводсмарта
специалист отдела автоматизации и программированияШкола61, 266-62-23
ГБУЗ "ГБ №1 г. Копейск"Здравствуйте! Подскажите, когда будет обработано обращение под номером 2022101403153 от 14.10.2022г. Не можем опубликовать план-график закупок, вся работа встала.
специалист отдела автоматизации и программированияГБУЗ "ГБ №1 г. Копейск" Здравствуйте! Это чат для организаций города Челябинска, у кого лицевой счет открыт в Комитете финансов
МКОУ НОШ3здравствуйте. можно ссылку на свежую версию ацк
Михаил, ГБУ ДО ДЮТТДоброе утро! Подскажите, при плановой замене сертификата ЭЦП ввиду его окончания срока действия, для внесения новых сертификатов в АЦК-Финансы нужно формировать заявление и отправлять сертификаты на azk@chelfu.ru? То есть сотрудники старые, просто замена ЭЦП. На cert@minfin74.ru больше не высылаются сертификаты? Заранее спасибо
специалист отдела автоматизации и программированияЭтот чат для пользователей системы "АЦК-Финансы" города Челябинска, у кого лицевой счет открыт в Комитете финансов, а не Министерстве финансов. Будьте, пожалуйста, внимательнее!
МБУ СШОР Юность-Метар г.ЧелябинскаЗдравствуйте, снимите, пожалуйста, со статуса подготовлен заявку №924 от25.10.22.
Андрей, СП МКУ "ЦОДОО" по Курч. р-нуДобрый день. После обновления АЦК от 05.11.2022 при формировании любого отчета или печатной формы выдает ошибку:
Андрей, СП МКУ "ЦОДОО" по Курч. р-ну07.11.2022 Бюджет города Челябинска 2022 - АЦК-Финансы 2.55.0.311 (34102_Рудковская) org.apache.commons.io.IOUtils.byteArray(I)[B. java.lang.NoSuchMethodError: org.apache.commons.io.IOUtils.byteArray(I)[B at org.apache.commons.io.output.AbstractByteArrayOutputStream.needNewBuffer(AbstractByteArrayOutputStream.java:104) at org.apache.commons.io.output.UnsynchronizedByteArrayOutputStream.(UnsynchronizedByteArrayOutputStream.java:51) at org.apache.poi.util.IOUtils.peekFirstNBytes(IOUtils.java:139) at org.apache.poi.poifs.filesystem.FileMagic.valueOf(FileMagic.java:209) at org.apache.poi.ss.usermodel.WorkbookFactory.create(WorkbookFactory.java:222) at org.apache.poi.ss.usermodel.WorkbookFactory.create(WorkbookFactory.java:185) at org.apache.poi.hssf.usermodel.POIHelper.openRepBook(POIHelper.java:824) at com.bssys.azkserver.reports.kernel.system.XLBuilderPOI.buildPOI(XLBuilderPOI.java:1589) at com.bssys.azkserver.reports.kernel.system.XLBuilder.buildPOI(XLBuilder.java:240) a
Андрей, СП МКУ "ЦОДОО" по Курч. р-нуПрошу помощи
nullЗдравствуйте. Заходим в АЦК, внутри Заявки БУ/АУ нажимаем, получаем сообщение "сервер не отвечает. Проверьте подключение..." в чём может быть проблема?
специалист отдела автоматизации и программированияАндрей, СП МКУ "ЦОДОО" по Курч. р-ну Добрый день, да такая ошибка есть, работаем над исправлением. Временно можно часть отчетов распечатать в Web-клиенте
nullСпасибо, ждём с нетерпением
Андрей, СП МКУ "ЦОДОО" по Курч. р-нуспециалист отдела автоматизации и программирования, Благодарю. Жду!
специалист отдела автоматизации и программированияАндрей, СП МКУ "ЦОДОО" по Курч. р-ну, ошибка в АЦК по выводу печатных форм исправлена!
Андрей, СП МКУ "ЦОДОО" по Курч. р-нуБлагодарю!
Андрей, СП МКУ "ЦОДОО" по Курч. р-нуКоллеги! Еще вопрос: как настроить (добавить отсутствующие) столбцы во вкладке "исполнение расходов/список заявок на оплату расходов"??? Заранее благодарен
специалист отдела автоматизации и программированияАндрей, СП МКУ "ЦОДОО" по Курч. р-ну В Delphi-клиенте по заглавие окна пр кн мышь - Настроить... Откроестся окно Настройка списка колонок. В Web-клиенте значок Шестеренка-Настроить список. Из Доступных колонок перекинуть в Отображаемые нужные колонки.
Андрей, СП МКУ "ЦОДОО" по Курч. р-нуспециалист отдела автоматизации и программирования, В Delphi-клиенте по заглавие окна пр кн мышь - Настроить... выдает следующее: Нет доступа к справочнику "Панель быстрого доступа" (PANEL).
Андрей, СП МКУ "ЦОДОО" по Курч. р-нуВсё разобрался. Благодарю!
nullЗдравствуйте. Ошибка появилась вчера, до сих пор не можем работать: Сервер не отвечает. Проверьте подключение к Интернету, после чего повторите попытку подключения
nullэто на заявках БУ/АУ
nullнадо было обновить браузер - до файрфокс 60.0.2 х64, спасибо
ФМЛ31Доброе утро
ФМЛ31Главная / Исполнение / Исполнение операций бюджетных/автономных учреждений / Заявки БУ/АУ на выплату средств / Документ 1172
ФМЛ31Главная / Исполнение / Исполнение операций бюджетных/автономных учреждений / Заявки БУ/АУ на выплату средств / Документ 1172 исправили - создали документ 1224 но при завершении подготовки ошибка AZK-4016. Превышение суммы выплаты (3 077.81) над остатком (0.00) на сумму 3 077.81 по аналитической строке (Учреждение: МБОУ "ФМЛ № 31 г. Челябинска", Учредитель: Комитет по делам образования города Челябинска, Лицевой счет: ЛС 2047308302Н, Отраслевой код: 00000000000000000, КФСР: 0702, КЦСР: 0000000000, КОСГУ: 000, КВР: 244, Ан. группа: 000, Код субсидии: 0000000, КВФО: 4) ЭД "Сведения об обязательствах и договоре БУ/АУ № 45/2022 от 02.11.2022 (ID=320000988808)". (ошибка произошла в методе check_acc_obl_amount документа Заявка БУ/АУ на выплату средств № 1224 от 10.11.2022 (ID=320007156226)). Что делать?
ФМЛ31в документах 1173 и 1214 та же проблема
специалист отдела автоматизации и программированияФМЛ31, Вы хотите сделать заявку по сведению, которое полностью оплачено
МБУ СШОР Юность-МетарЗдравствуйте, Что значит такая ошибка TypeError: Cannot read properties of undefined (reading 'setValue')? Выходит при копировании БО
специалист отдела автоматизации и программированияМБУ СШОР Юность-Метар Здравствуйте, это дефект версии
Введите имя и название организацииЮность-Метар Спасибо!
ДОУ 300Здравствуйте, подскажите как нужно обновить версию электронной подписи. (Версия сервиса электронной подписи устарела возможны ошибки при работе с электронной подписью.)
специалист отдела автоматизации и программированияДОУ 300 Здравствуйте, 1) в правом нижнем углу экрана в значках проверьте запущен ли Сервис ЭПЦ, его версия должна быть 1.0.4.4. Если версия ниже, то скачать на сайте azk74.ru актуальную. В браузере Mozilla нужно прописать исключение безопасности https:\\localhost:50004 В браузере Google Chrom подпись НЕ РАБОТАЕТ
МБУ парусный спортЗдравствуйте. Подскажите, можно в АЦК использовать ЭЦП полученную в Федеральном Казначействе?
специалист отдела автоматизации и программированияМБУ парусный спорт Здравствуйте. Можно
ДОУ 300Спасибо))))
76 д/сЗдравствуйте.Отправили 2 письма по удалению заявок на кассовый расход.Они находятся на статусе "подготовлен" из-за недостатка средств и из-за них не можем перерегистрировать сведения об обязательстве.Как нам быть?Мы с ними ничего сделать не можем
76 д/сСпасибо
nullДобрый день, выдает ошибку AZK-9063. Выбранный сертификат не зарегистрирован в системе АЦК. Вход невозможен, что делать?
Введите имя и название организациине могу отправить в еис решение о проведении запроса котировак, программа выдаёт ош ибку что подпись не соответствует условиям скрипта
Введите имя и название организациичто делать?
Введите имя и название организацииОльга / Управление делами правительства / не могу отправить в еис решение о проведении запроса котировак, программа выдаёт ошибку что подпись не соответствует условиям скрипта
АленаЗдравствуйте. Подскажите, пожалуйста, остаток на 01.01.2022 года стоит без права расходования, т.к. в прошлом году не сделали справки-уведомления для уточнения. Как в этом году отредактировать остаток на начало года?
nullЗдравствуйте, при попытке запросить сведения о документах электронного активирования выдаёт ошибку 9038 - Ошибка удаленного вызова задания!, как можно исправить?
Наталья ЧООО "Башкирский Курултай"Добрый день. НЕ заходили в АЦК с сентября. Сейчас не можем зайти, загрузили новую версия клиента, но при входе говорит, что данный сертификат не зарегистрирован в системе, хотя ЭЦП не меняли. Что делать?
специалист отдела автоматизации и программированияЭТО ЧАТ ДЛЯ ОРГАНИЗАЦИЙ ГОРОДА ЧЕЛЯБИНСКА, У КОГО СЧЕТ ОТКРЫТ В КОМИТЕТЕ ФИНАНСОВ! ПРЕЖДЕ ЧЕМ НАПИСАТЬ В ЧАТ, ПРЕДСТАВЬТЕСЬ КАКАЯ ВЫ ОРГАНИЗАЦИЯ, ЧТОБ МЫ МОГЛИ ЛУЧШЕ ОРИЕНТИРОВАТЬСЯ В ВАШЕЙ СИТУАЦИИ И ДАТЬ БОЛЕЕ КОРРЕКТНЫЙ ОТВЕТ
Введите имя и название организацииЗдравствуйте , как исправить ошибку "В запросе должно передаваться поле DOC_DATE."?
СОШ № 115 г. ЧелябинскаЗдравствуйте! Заявку № 952 от 07.10.2022 переведи в статус Черновик
СОШ № 115 г. ЧелябинскаЗдравствуйте! Заявку № 952 от 07.10.2022 переведите в статус Черновик
МБУ ФРХЩПВЦТОвсем превед в этом чяте
ФМЛ №31 г.ЧелябинскаПри завершении подготовки документа ошибка AZK-4005. В документе Справка-уведомление об уточнении операций БУ/АУ № 35038 от 13.12.2022 (ID=320000730955) на закладке "Расшифровка" каждой строке раздела "Уточненные реквизиты" необходимо сопоставить строку из раздела "Уточняемые реквизиты". - Подскажите как исправить? Заранее спасибо
специалист отдела автоматизации и программированияФМЛ №31 г.Челябинска необходимо связать строки в справке
ФМЛ31 г. ЧелябинскаДоброе утро, пытаемся отправить на соглосование документ оплата советника директора КВР 111 и 119 и ошибка AZK-4621. Превышение принятыми обязательствами 43 918.54 сумм плановых выплат 29 118.61 за 2022 год без учета резерва увеличения плановых выплат и уменьшения обязательств на сумму 14 799.93 по операциям с параметрами [Учреждение: МБОУ "ФМЛ № 31 г. Челябинска", КОСГУ: 0.0.0, КВР: 111, КФСР: 07.02, Отраслевой код: 225179F0000000000, КВФО: 4, Код субсидии: 0000000, КЦСР: 00.0.00.00000] за текущий операционный день. (ошибка произошла в методе commit_common_lm документа Справка-уведомление об уточнении операций БУ/АУ № 35534 от 14.12.2022 (ID=320000732182)). AZK-4609. Превышение суммы выплат 43 918.54 над плановыми выплатами 29 118.61 без учета резерва увеличения плановых выплат и уменьшения выплат на сумму 14 799.93 по операциям с параметрами [Учреждение: МБОУ "ФМЛ № 31 г. Челябинска", КОСГУ: 0.0.0, КВР: 111, КФСР: 07.02, АГПД: 0.0.0, Отраслевой код: 225179F0000000000, КВФО: 4, Код
ФМЛ31 г. ЧелябинскаПодскажите что я делаю не так
специалист отдела автоматизации и программированияФМЛ 31 г. Челябинска выберите в Уточненных реквизитах КЦСР (у Вас стоят нули)
ФМЛ31 г. ЧелябинскаФМЛ №31 Спасибо.
МБОУ СОШ 106Доброе утро! При заполнении заявки на советника в справочнике нет КЦСР. Руками не получается
МБОУ СОШ 106какие-то буквы должны быть английскими, F понятно, а ЕВ?
МБОУ "Школа-интернат спортивного профиля г. Челябинска"Доброе утро! Завершается срок электронных подписей, полученных в УЦ ПНК. Возможно ли использовать для подписи документов в АЦК подписи, полученные в Федеральном казначействе?
МБОУ "Школа-интернат спортивного профиля г. Челябинска"Доброе утро! Завершается срок электронных подписей, полученных в УЦ ПНК. Возможно ли использовать для подписи документов в АЦК подписи, полученные в Федеральном казначействе?
специалист отдела автоматизации и программированияМБОУ "Школа-интернат спортивного профиля г. Челябинска" Доброе утро! можно
специалист отдела автоматизации и программированияМБОУ СОШ 106 Доброе утро! КЦСР выбираем из справочника! Нажмите кнопку очистить фильтр (воронка перечеркнутая крестиком), обновить (стрелки по кругу) появятся все записи справочника
МБОУ "СОШ 115 г. Челябинска"Здравствуйте! Удалите, пожалуйста, заявку № 1157 от 07.12.2022
МАДОУ ДС №45Здравствуйте отправила вам на почту сертификаты, когда примерно они будут подцеплены?
специалист отдела автоматизации и программированияМАДОУ ДС №45 Здравствуйте, всем кто присылал письма мы ответили, проверяйте почту
МБУ Фонд энергоэффективностиДоброе утро! Скажите пожалуйста нужно в этом году закрывать обязательства ,оплата которых будет еще в январе 2023 года
специалист отдела автоматизации и программированияМБУ Фонд энергоэффективности Здравствуйте! Если Вам нужно привести План ФХД под исполнение, то нужно перерегистрироать договора и ставить остаток на 20 23 год
МОУ СОШ 151Добрый день. МОУ СОШ 151. На компьютере новые сертификаты установлены, получено письмо, что сертификаты подцеплены. Однако при входе по логину и паролю предлагаются только старые сертификаты.
МБДОУ ДС № 418 г. ЧелябинскаДобрый день, не можем зарегистрировать сведения об обязательствах выдает ошибку, что делать?AZK-4124. Превышение принятыми обязательствами с учетом Планирования закупок 40 953 892.88 сумм плановых выплат 40 914 997.08 без учета резерва за 2022 год на сумму 38 895.80 по операциям с параметрами [Учреждение: МБДОУ "ДС № 418 г. Челябинска", План: 40 953 892.88, Превышение: 40 914 997.08, Разница: 38 895.80, Год: 2022] на 28.12.2022. (ошибка произошла в методе commit_common_lm документа Сведения об обязательствах и договоре БУ/АУ № Т-514700 от 28.12.2022 (ID=320001015800)).
МБДОУ "ДС № 460 г. Челябинска"Здравствуйте. Удалите, пожалуйста, заявку № 1603 от 28.12.2022, не дает сведения перерегистрировать.
Полина ЦДШИДобрый день! МБУДО ЦДШИ г. Челябинска. Подскажите электронную почту куда нужно отправить Заявку на подключение (изменение данных) пользователя государст. интегрированной информац. системы управления общественнми финансами "Электронный бюджет" ?
специалист отдела автоматизации и программирования ЦДШИ Добрый день! comfin74@chelfu.ru
специалист отдела автоматизации и программированияМОУ СОШ 151 Добрый день Это просто напоминание, что у Вас истекает срок действия сертификатов
дс 308Добрый день. Убедительная просьба, проведите пожалуйста спрвку уведомление об уточнении операций БУ/АУ №39101 от 31.12.2022.
дс 308Спасибо большое.
ДмитрийДобрый день, подскажите суть проблемы при ошибке «AZK-0430” и путь решения
nullЗдравствуйте,подскажите что делать если не устанавливаеться соединения с сервером
специалист отдела автоматизации и программированияЭТО ЧАТ ДЛЯ ОРГАНИЗАЦИЙ ГОРОДА ЧЕЛЯБИНСКА, У КОГО СЧЕТ ОТКРЫТ В КОМИТЕТЕ ФИНАНСОВ! ПРЕЖДЕ ЧЕМ НАПИСАТЬ В ЧАТ, ПРЕДСТАВЬТЕСЬ КАКАЯ ВЫ ОРГАНИЗАЦИЯ, ЧТОБ МЫ МОГЛИ ЛУЧШЕ ОРИЕНТИРОВАТЬСЯ В ВАШЕЙ СИТУАЦИИ И ДАТЬ БОЛЕЕ КОРРЕКТНЫЙ ОТВЕТ
МБУ ДПО ЦРОДобрый день! Подскажите пожалуйста работу в АЦК в 2023 года нужно начать с регистрации обязательств с остатками прошлого года и только после забивать ,ПЛАН ФХД и план закупок? Правильно я понимаю?
4Добрый,при авторизации ошибка
4 AZK-9063. Выбранный сертификат не зарегистрирован в системе АЦК. Вход невозможен
4Сертификаты в казначействе зарегистрированы
специалист отдела автоматизации и программированияМБУ ДПО ЦРО Добрый день! Сначала должен быть утвержден План ФХД, затем уже обрабатываются сведения прошлого года и План-график
МБУ ДПО ЦРОСпасибо большое.
Андрей. Образование, Курчатовский р-онДобрый день. Учреждение: СП МКУ "ЦОДОО" по Курчатовскому району. Вопрос:
Андрей. Образование, Курчатовский р-онне могу выбрать бланк расходов (ничего не отражается) при заведении договора из плана графика (завожу БО по новому договору). Как быть? Может что-то делаю не так?
специалист отдела автоматизации и программированияАндрей. Образование, Курчатовский р-он Добрый день. В справочнике бланков расходов нажмите значок воронка перечеркнутая крестиком, затем обновить
специалист отдела автоматизации и программированияАндрей. Образование, Курчатовский р-он Кроме того для Вашей организации мы заводим договор из Плана-графика, так как для ЦОДОО общий ПГ и сами Вы это сделать не можете
Введите имя и название организацииПри формировании плана-графика, выходит ошибка "Не установлен бюджет по умолчанию!", где настроить этот параметр??
ГБУК Русский народный оркестр МАЛАХИТПри формировании плана-графика, выходит ошибка "Не установлен бюджет по умолчанию!", где настроить этот параметр??
специалист отдела автоматизации и программированияГБУК Русский народный оркестр МАЛАХИТ Телефоны поддержки в Министерстве финансов Челябинской области: (351) 266-21-55 (351) 265-87-37 Электронная почта: AzkWebSupport@minfin74.ru
дс 412Добрый день. , проведите пожалуйста спрвку уведомление об уточнении операций БУ/АУ №1 от 17.01.2023. от 2022 года
специалист отдела автоматизации и программированиядс 412 Добрый день справками занимается отдел работы с лицевыми счетами 263-10-68
ФМЛ №31Добрый день. Что делаем неправильно в справке-уведомления -AZK-4005. В документе Справка-уведомление об уточнении операций БУ/АУ № 1443 от 21.01.2023 (ID=320000742995) на закладке "Расшифровка" каждой строке раздела "Уточненные реквизиты" необходимо сопоставить строку из раздела "Уточняемые реквизиты". Спасибо.
специалист отдела автоматизации и программированияФМЛ №31 Добрый день. Нужно выделить строку сверху, строку снизу нажать кнопку связать строки
специалист отдела автоматизации и программирования
ФМЛ №31Спасибо.
МКОУ СОШ№1 с.п.ПлановскоеAZK-9038.ошибка удаленного вызова задания.Как исправить?
специалист отдела автоматизации и программированияМКОУ СОШ№1 с.п.Плановское Вам нужно обратиться в тех поддержку в организацию, где у Вас открыт ЛС
МБУДО ЦДЭДобрый день! Подскажите, доступ к базе АЦК-2022 уже закрыли? После обеда зайти не могу
МБУДО ЦДЭБлагодарю, сейчас зашла
Лидия Ауксилиум АудитАуксилиум Аудит: у меня программа в режиме чтения, не могу создать заявку на оплату. что сделала не так?
специалист отдела автоматизации и программированияЛидия Ауксилиум Аудит, Вам нужно обратиться в тех поддержку в организацию, где у Вас открыт ЛС
Тагнрогский Музыкальный Колледж Ошибка: AZK-9063. Выбранный сертификат не зарегистрирован в системе АЦК. Вход невозможен Что делать?
null при переходе в АЦК госзаказ пишет Не удаётся установить соединение с сайтом., что можно сделать?
nullОКУ ЦЗН г. Озерска при переходе в АЦК госзаказ пишет Не удаётся установить соединение с сайтом., что можно сделать?
специалист отдела автоматизации и программированияТагнрогский Музыкальный Колледж, ОКУ ЦЗН г. Озерска, обратитесь, пожалуйста, в тех поддержку в организацию, где у Вас открыт ЛС
ОКУ ЦЗНпри перерегистрации договора заведенного сразу в АЦК финансы возникает ошибка ZK-4202. Нельзя выполнить действие, т.к. не все связанные документы находятся на конечных статусах, необходимо внести изменения в реквизиты, как это сделать?
МБУДО ДЮЦМБУДО ДЮЦ Здравствуйте! Не могу отправить заявку по исполнительному листу, ошибка AZK-4551. Для УИН="32274027220129377000" не найдено Начисление доходов. Что делать?
специалист отдела автоматизации и программированияМБУДО ДЮЦ Здравствуйте! Программа дает игнорировать эту ошибку. Просто продолжите
МБУДО ДЮЦСпасибо!
Марина МАДОУ ДС№344Здравствуйте, при подписании сведений на иные цели выходит сообщение сервис ЭП АЦК устарел, требуется обновление. Обновила , стоит Сервис ЭП АЦК 1.0.4.4, все равно при подписании выходит сообщение , что сервис ЭП АЦК устарел. как устранить?
специалист отдела автоматизации и программированияМарина МАДОУ ДС№ 344 Здравствуйте, проверьте в каком браузере Вы подписываете. Рекомендуемый браузер Mozilla, допустимый Explorer
МБОУ СОШ 106 г. ЧелябинскаДоброе утро! Вопрос тот же, не подписывает заявки. Браузеры разные пробовали
специалист отдела автоматизации и программированияМБОУ СОШ 106 г. Челябинска Доброе утро! Ответ дан выше. Можете позвонить нам 263-37-87
nullДС 422 Добрый день. Как ввести КВД с английской буквой?
специалист отдела автоматизации и программированияДС 422 Добрый день. КВД без букв. С буквами расходная классификация. Выберите тип Аналитическая и заполните как Вам нужно
nullДобрых день. Так же пишет, что сервис электронной подписи устарел. Сервис 1.0.4.4
nullбраузер мозила, кэш и все остальное чистили
специалист отдела автоматизации и программированияВ мозиле в адресной строке нужно написать https://localhost:50004 и нажать Enter. Если появится сообщения о безопасности нажать Дополнительно - Добавить исключение безопасности
тахталымская СОШAZK-9063. Выбранный сертификат не зарегистрирован в системе АЦК. Вход невозможен
специалист отдела автоматизации и программированиятахталымская СОШ, обратитесь, пожалуйста, в тех поддержку в организацию, где у Вас открыт ЛС
ОГБУСО "КЦСОН Нижнеилимского района"AZK-9038. Ошибка удаленного вызова задания!
kumi_tynda@mail.ruздравствуйте. выдается ошибка AZK-9038. Ошибка удаленного вызова задания! что делать?
МБОУ "СОШ № 115 г. Челябинска" Здравствуйте! Перерегистрировали Сведения об обязательствах и договоре БУ/АУ от 10.02.2023. Два раза был отказ. На третий раз перерегистрировали. статус самого первого "На перерегистрации". хотя должен быть "Архив" т.к. нам зарегистрировали обязательство
специалист отдела автоматизации и программированияМБОУ "СОШ № 115 г. Челябинска" Здравствуйте! Сведение б/н от 13.02.2023 с датой регистрации 22.02.2023 не связано с со сведением на статусе Перерегистрация, поэтому и нет статуса Архив. Вместо того чтобы перерегистрировать отказ Вы завели из Планирования закупок сведение заново. В данном случае проще всего написать письмо на Комитет финансов с просьбой закрыть обязательство на статусе Перерегистрация
МБОУ "СОШ № 115 г. Челябинска" на какую почту отправлять письмо ?
специалист отдела автоматизации и программированияМБОУ "СОШ № 115 г. Челябинска", comfin74@chelfu.ru
МБДОУ ДС 308Здравствуйте, не могу понять почему отказывают заявку по компенсации AZK-4621. Превышение принятыми обязательствами 156 102.88 сумм плановых выплат 0.00 за 2023 год без учета резерва увеличения плановых выплат и уменьшения обязательств на сумму 156 102.88 по операциям с параметрами [Учреждение: МБДОУ "ДС № 308 г. Челябинска", КОСГУ: 0.0.0, КВР: 321, КФСР: 10.04, Отраслевой код: 01220410004050Ц00, КВФО: 5, Код субсидии: 237500504050300, КЦСР: 00.0.00.00000] за текущий операционный день. (ошибка произошла в методе budget_carry_before_fundsrec документа Заявка БУ/АУ на выплату средств № 292 от 28.02.2023 (ID=320007343843)). AZK-4609. Превышение суммы выплат 156 102.88 над плановыми выплатами 0.00 без учета резерва увеличения плановых выплат и уменьшения выплат на сумму 156 102.88 по операциям с параметрами [Учреждение: МБДОУ "ДС № 308 г. Челябинска", КОСГУ: 0.0.0, КВР: 321, КФСР: 10.04, АГПД: 0.0.0, Отраслевой код: 01220410004050Ц00, КВФО: 5, Код субсидии: 237500504050300, КЦСР: 00.0.00.
специалист отдела автоматизации и программированияМБДОУ ДС 308 Здравствуйте, потому что в Плане ФХД по данной классификации Вы поставили 2227895.00 в поле Сумма возврата дебиторской задолженности прошлых лет
ФМЛ №31ошибка произошла в методе budget_carry_before_fundsrec документа Заявка БУ/АУ на выплату средств № 117 от 28.02.2023 (ID=320007345437) - ПОДСКАЖИТЕ ПОДРОБНЕЕ ЧТО НЕ ТАК СДЕЛАЛИ?
специалист отдела автоматизации и программированияФМЛ №31 нужно писать весь текст ошибки, а не обрывок фразы
специалист отдела автоматизации и программированияФМЛ №31 отказали Вам эту заявку потому, что Вы неверно указали отраслевой код
МБУ СШДобрый день! Подскажите пожалуйста, как сменить пароль для входа в программу?
специалист отдела автоматизации и программированияМБУ СШ Добрый день! Обратиться к нам с указанием причин
ФМЛ №31В плане ФХД по отраслевому коду 23517900000000000 , КВР 111 и 119 указаны суммы, Идет превышение по заявкамAZK-4621. Превышение принятыми обязательствами 66.28 сумм плановых выплат 0.00 за 2023 год без учета резерва увеличения плановых выплат и уменьшения обязательств на сумму 66.28 по операциям с параметрами [Учреждение: МБОУ "ФМЛ № 31 г. Челябинска", КОСГУ: 0.0.0, КВР: 119, КФСР: 07.02, Отраслевой код: 23517900000000000, КВФО: 4, Код субсидии: 000000000000000, КЦСР: 00.0.00.00000] за текущий операционный день. (ошибка произошла в методе budget_carry_before_fundsrec документа Заявка БУ/АУ на выплату средств № 166 от 03.03.2023 (ID=320007352328)). Что сделано не верно?
специалист отдела автоматизации и программированияФМЛ №31 В плане ФХД деньги стоят на КЦСР 75.0.EВ.51790, а в Заявке Вы указали КЦСР 0000000000
ФМЛ №31Спасибо.
Детская Художественная Школа им. А.П. МитинскогоДетская Художественная Школа им. А.П. Митинского г. Тюмень
Детская Художественная Школа им. А.П. Митинскогодобрый день
Детская Художественная Школа им. А.П. Митинскогосгенерировали новый сертификат. система не пускает по нему
Детская Художественная Школа им. А.П. Митинскогопод превелущем не можем зайти чтобы добвать его в профиль и зарегестирровать
pbs_minsport23Добрый день. При завершении подготовки заявки но оплату выдает сообщение AZK-4721. Несоответствие Контрагента этапу графика выплат. (ошибка произошла в методе chek_constage_receiver документа Заявка БУ/АУ на выплату средств
специалист отдела автоматизации и программированияpbs_minsport23 Добрый день. Телефоны поддержки в Министерстве финансов Челябинской области: (351) 266-21-55 (351) 265-87-37 Электронная почта: AzkWebSupport@minfin74.ru
ДС 308Добрый день. Детский сад 308. Подскажите пожалуйста, как правильно сделать. В декабре 2022 года, был оплачен контракт по электроэнергии. В январе 2023 года, был выставлен счет и акт за декабрь 2022, получилась переплата по контракту. В марте 2023 года Поставщик вернул деньги на счет ДОУ, без права расходования на КФО 2, Косгу 180. Вопрос как сделать, так чтобы деньги попали на контракт 2022 года? Может в справке выбрать Источники,поступления без привязки контракта ?
специалист отдела автоматизации и программированияДС 308 Добрый день. Для чего Вам ставить деньги на контракт 2022 года, которого 1) нет в программе 2023 года, 2) Вы не будите по нему оплачивать?
ДС 308По контракту оплачивать не буду. Как мне деньги поставить на КВР 247, КФО 4, с правом расходования.
специалист отдела автоматизации и программированияДС 308, справку обработать с нашей помощью, если ругается на контроль обязательств
ДС 308В справке указать Расходы, восстановление выплат, 510 или указать источники, поступления,510?
специалист отдела автоматизации и программированияДС 308, укажите 510 источники, поступления
ДС 308КВР указать 0 ?
специалист отдела автоматизации и программированияДС 308 да
ДС 308Еще вопрос. В плане ФХД нужно увеличивать остатки 510?
МБУ СШ №10Добрый день! Не проходит контроль ПФХД?
МБУ СШ №10AZK-12015. Сумма строк закладки «Показатели выплат по расходам на закупку» не соответствует сумме строк закладки «Показатели по выплатам учреждения» с признаком «Расходы на закупку товаров, работ, услуг» по 1-му году планирования. (ошибка произошла в методе check_expense_goods документа План ФХД № 2 от 20.03.2023 (ID=320000124638)).
специалист отдела автоматизации и программированияМБУ СШ №10 Добрый день! На закладке «Показатели по выплатам учреждения» нужно просуммировать все строки, где стоит галочка Расходы на закупку товаров, работ, услуг и сравнить с тем, что Вы разнесли на закладке «Показатели выплат по расходам на закупку». Так же проверить нет ли суммы на закрытых строках. Для этого нужно очистить поле На дату, которое находится над вкладками с права.
МОУ "СОШ № 1"Здравствуйте. Когда создаем заявку БУ/АУ на выплату средств при попытке выбрать обязательство выскакивает окошка "Ошибка базы данных". Обновление АЦК и килкэш не помогают
специалист отдела автоматизации и программированияМОУ "СОШ № 1" Здравствуйте. А Вы точно к нашим организациям относитесь? У Вас где лицевой счет открыт?
Введите имя и название организацииazk 9038 ошибка удаленного вызова задания
Введите имя и название организацииЗдравствуйте! Пытаюсь зайти в ацк с другого компьютера ввожу имя пользователя и пароль выдает ошибку сначала думал ошибка в пользователе перепробовал разное ошибка одна и таже, на другом компьютере все раб отает
специалист отдела автоматизации и программированияЗдравствуйте! Прежде чем написать в чат нужно представиться какая Вы организация
МБУДО СШОР №4Добрый день! Не могу зайти в 2022год, надо проверить плательщика за услуги. Что делать?
специалист отдела автоматизации и программированияМБУДО СШОР №4 Добрый день! 2022 год включили
МУП ПрогрессAZK-9038. Ошибка удаленного вызова задания. Как исправить?
nullОшибка при построении индекса по полям.Значения индекса в наборе данных дублируются
nullперед запуском программы сделать killcache
ГБУ ДПО ЧИРПОВыдает следующую ошибку: Для перевода на новый статус у документа недостаточно подписей или подписи невалидны. Группа полей: Сведения об обязательствах и договоре БУ/АУ Роль: Pуководитель ГРБС Описание: Сведение об обязательстве с КВФО=5 (ошибка произошла в методе update документа Сведения об обязательствах и договоре БУ/АУ № 3/36-23 от 06.04.2023 (ID=1002641474)). не понимаю что нужно исправить
Копейский реабилитационный центрДоброе утро! Пишет, что сервис электронной подписи АЦК устарел и ничего не происходит. Сервис 1.0.4.4 на сайте написано, что актуальный. Что сделать? Не дает подписать документы
МБОУ СОШ с.БессоновкаВведите имя и название организациипри попытке войти в Клиент АЦК-Финансы 2022 выходит "Не удалось установить соединение с сервером приложений" подскажите что это значит
специалист отдела автоматизации и программированияЭто чат для организаций города Челябинска, у кого счет открыт в Комитете финансов
353Добрый день, нам выдает вот такую ошибку при подписании заявок, System Error. Code: -2146893808. Отказано в доступеВозможно, истек cрок действия закрытого ключа. Срок проверяли, действует до 24.04.2023
специалист отдела автоматизации и программирования 353 Добрый день проверьте в КриптоПро - Сервис -Протестировать - выберите сертификат и в окне мастера проверки контейнера поищите дату окончания закрытого ключа. Вы убедитесь, что он истек. Нужно перевыпускать подпись
Введите имя и название организацииу меня ошибка при запуске "Не удалось установить соединение с сервером приложений."
ОКУ ЦЗН г. ТроицкаЗдравствуйте, обновили сертификат, установили в крипто про, отправили на cert@minfin74.ru, но при подписи документа в АЦК Финансы новый сертификат не появляется, в чем проблема?
специалист отдела автоматизации и программированияОКУ ЦЗН г. Троицка Здравствуйте, Телефоны поддержки в Министерстве финансов Челябинской области: (351) 266-21-55 (351) 265-87-37 Электронная почта: AzkWebSupport@minfin74.ru
ГБУ "Лаишевский лесхоз"AZK-9063. Выбранный сертификат не зарегистрирован в системе АЦК. Вход невозможен
nullПодписание невозможно, т.к. документ не удовлетворяет условиям скрипта правила подписания
МАОУ "Академический лицей № 95 г. Челябинска"Здравствуйте, подскажите как сменить ЭЦП в web-клиенте АЦК-финансы?
Введите имя и название организацииНе могу подключиться к АЦК финансы через тел клиен, пишет что нет соединения с сервером , что может его блокировать
специалист отдела автоматизации и программированияМАОУ "Академический лицей № 95 г. Челябинска" Здравствуйте, вся информация на сайте azk74.ru
Введите имя и название организацииAZK-9064. Для сертификата не указан пользователь-владелец. Вход невозможен. Подскажите что делать?
МБУДО СШОР "Корё"Добрый день, расшифруйте пжл статусы зая вок на оплату: средства есть, на исполнении, готов к исполнению и обработан.
специалист отдела автоматизации и программированияМБУДО СШОР "Корё" Добрый день, Средства есть - операционист начал обработку Вашей заявки, на этом статусе проверяют верность заполнения заявки, Готов к исполнению - операционист проверил заявку и подготовил ее к созданию платежного поручения, На исполнении - из заявки сформировано ПП, которое отправляется в банк, Обработан - конечный статус заявки, это значит она прошла о чем есть соответствующий квиток из банка
Введите имя и название организацииЗдравствуйте. Ошибка 9038. Ошибка удаленного вызова задания. Как исправить?
МПНИЗдравствуйте!
МПНИМинистерство сказали ПФХД обновить на новую схему, через кого это делается?
Калининское УСЗНДобрый день! Не можем перерегистрировать бюджетное обязательство № 3171. Ошибка: AZK-4202. Нельзя выполнить действие, т.к. не все связанные документы находятся на конечных статусах (документ Бюджетное обязательство № 3171 от 16.05.2023 (ID=320009930883) (Родительский документ: Договор с фиксированной суммой № 43 от 11.05.2023 (ID=320001066924))). Заявок в обработке нет.
МБДОУ ДС 251Добрый день! Снимите, пожалуйста, заявку №912 от 23.05.2023 на сумму 23930 со статуса "подготовлен".
МБДОУ №29Здравствуйте, поставьте пожалуйста на статус черновик заявку №418 от 22.05.23, спасибо.
ип березгова д.р. при запуске возникает ошибка "Не удалось установить соединение с сервером приложений." думала что дело в кеше, почистила его, но не помогло
МБУ "ЦППМСП Металлургического района г.Челябинска"Добрый день. в АЦК вышло сообщение: Версия сервиса электронной подписи устарела возможны ошибки при работе с электронной подписью.
МБУ "ЦППМСП Металлургического района г.Челябинска"что делать
nullAZK-4609 что это и как исправить
Ленинское УСЗНЗдравствуйте! Как можно попасть в базу 2021 года?
nullВолгоградская консерватория им. П.А. Серебрякова
null(Волгоградская консерватория им. П.А. Серебрякова) Перестал входить в 2022год, выдает ошибку AZK-9038. Ошибка удаленного вызова задания! (вход по сертификату)
Отдел ЗАГС города Таганрогапроблема следующая: проведены все настройки в соответствии с инструкциями. АЦК план. запускается, а вот АЦК фин. просто падает в процессы винды и нет оболочки
специалист отдела автоматизации и программированияЭто чат для организаций города Челябинска, у кого счет открыт в Комитете финансов!!!!!
Чочаев Муслим ЗейтовичЗдравствуйте, при запуске выбираю сертификат и дальше не идет, постоянная загрузка, прошу помочь)
Введите имя и название организации.
отдел оброзования вадинского районаОшибка при построении индекса по полям . Значения индекса в наборе данных дублируются.
отдел оброзования вадинского районачто это
Введите имя и название организацииAZK-4156. Выбранное Направление операции недоступно для данного класса документа. Что имеется в виду ?
специалист отдела автоматизации и программированияЭто чат для организаций города Челябинска, у кого счет открыт в Комитете финансов!!!!! Прежде чем написать вопрос нужно указать какая Вы организация
Департамент по предупреждению и ликвидации чрезвычайных ситуаций Ростовской областиПри входе в архив 2022 года выдает ошибку AZK-9038. Ошибка удаленного вызова задания.
ГБПОУ УАПТAZK-9038. Ошибка удаленного вызова задания! Как лечить?
ГБПОУ УАПТAZK-9038. Ошибка удаленного вызова задания
ГБПОУ УАПТЛечится только через техподдержку.
МБУ СШОР Юность-Метарпросим снять статус ПОДГОТОВЛЕН с заявки на оплату расходов №412 от20.06.23. Спасибо!
ГБУ Госветобъединение г. КазаниПодскажите почему не виден сертификат при входе в "Прямые расходы"? При входе в АЦК "Бюджет РТ " все сертификаты есть. Работаю через Хромиум Гост. Выходит сообщение, что сертфикат не зарегистрирован в АЦК.
МБУ ДО СШОР ТодесПри обработке Сведений об операциях с целевыми субсидиями выходит следующая ошибка. AZK-4608. Превышение суммы поступлений целевых субсидий 11 520.00 над плановыми поступлениями целевых субсидий 0.00 без учета резерва на сумму 11 520.00 по операциям с параметрами [Учреждение: МБУ ДО "СШОР "Тодес" г. Челябинска, КФСР: 00.00, КОСГУ: 0.0.0, АГПД: 1.5.0, Код субсидии: 2371008S3010200, КЦСР: 00.0.00.00000] за текущий операционный день. (ошибка произошла в методе commit_common_lm документа Сведения об операциях с целевыми субсидиями № 1059 от 20.06.2023 (ID=320000063303)). Что не так делаем? В управлении по физической культуре нам затрудняются ответить
специалист отдела автоматизации и программированияМБУ ДО СШОР Тодес, Все делаете правильно,учредителю нужно просто проигнорировать данное сообщение
123123
МБДОУ "ДС № 358 г.Челябинска"Здравствуйте. Не отображается подпись руководителя
nullЗдравствуйте! не можем зайти на skzi.minfin74.ru для регистрации нового комплекта ПО vipnet-client . что делать?
nullAZK-4096. Превышение суммы фактических выплат с учетом резерва 53128.47 над суммой фактических поступлений 49909.51 по коду цели 23-51180-00000-00000. (ошибка произошла в методе check_negative_remainder документа Заявка на оплату расходов № 215 от 30.06.2023 (ID=1024321604)).
МАОУ СОШ №14Вход по сертификату не активен
МБДОУ №29Здравствуйте, поставьте пожалуйста заявку №498 от 28.06.23 на статус черновик
Александра МБДОУ "ДС №120 г. Челябинска"Здравствуйте! Поставьте пожалуйста заявки №396,397,406,407 на статус черновик, спасибо!
ЧТПиГХ им.ЯПОсадчегоДобрый день! У компьютера с випнетом выходит из строя HDD (бэдблоки). Есть образ диска. Какие действия нам предпринять что бы все корректно работало, (так же хотим целиком заменить ПК)?
МБУДО "ЦДТ"Добрый день! в АЦК поступило вх.письмо "Напоминание о поступлении обращения". В обращениях на взыскания в АЦК пусто. У кого получить информацию?
МБДОУ "ДС № 418 г. Челябинска"Добрый день! в АЦК поступило вх.письмо "Напоминание о поступлении обращения". В обращениях на взыскания в АЦК пусто. У кого получить информацию? Бюджет: "Бюджет города Челябинска" (2023) Документ: № 319 от 11.07.2023 (ID=320000004108)
МБУ ДПО "ИГБ"Аналогичный вопрос. Входящее сообщение:Бюджет: "Бюджет города Челябинска" (2023) Документ: № 319 от 11.07.2023 (ID=320000004108). Где ознакомится с указанным документом?
ГБУК "Музейное агентство"Здравствуйте. При обработке заявки на выплату средств выдает ошибку AZK-4433. Сумма "Исполнено по обязательству" 630.29 превышает сумму оплаты по факту поставки, указанную для данного обязательства 525.24. (ошибка произошла в методе handle_processing документа Факт поставки № 4761 от 31.05.2023 (ID=1201000332758)).
Введите имя и название организацииВходящее сообщение:Бюджет: "Бюджет города Челябинска" (2023) Документ: № 319 от 11.07.2023 (ID=320000004108). Где ознакомится с указанным документом?
МБУ ДО СШОР по боксу "Алмаз"Входящее сообщение:Бюджет: "Бюджет города Челябинска" (2023) Документ: № 319 от 11.07.2023 (ID=320000004108). Где ознакомится с указанным документом?
Департамент финансовошибка по построению индекса по полям. значение индекса в наборе данных дублируются
ОксанаAZK-9611. Значение с указанным ключом не существует в хранилище. Как можно исправить?
МБДОУ "ДС № 147 г. Челябинска"Добрый день! Не можем войти в АЦК, сегодня необходимо набрать заявки на зарплату за первую половину июля, как быть?
МАОУ 78Проблема доступа к сайту. Срочно нужно по уовльнению
МАОУ "СОШ № 130 г. Челябинска"Добрый день. С утра не работает АЦК. Вход невозможен. Необходимо напечатать заявки на заработную плату. Что делать?
Ольга дс 384Добрый день. С утра создала заявки, но подписать руководителем ФЦК не дал. Ошибка AZK-9038. На данный момент вообще не дает войти, завтра уже должны быть выплачены отпускные. Кто ответит за нарушение сроков?
Ольга ДС 384Здравствуйте. До сих пор нет возможности подписать заявки руководителем. Это необходимо было сделать ВЧЕРА. Сегодня люди д.б. уже получить ЗП на карты!!!!!! Когда решится проблема. Телефон программистов занят с утра!! Не дозвониться. Вчера отправили звонить сегодня!!!
МАОУ СОШ № 137Доброе утро. Подскажите, почему второй день не работает АЦК? Нужно отправлять заявки, у нас сроки.
ГБПОУ ЮУМКДобрый день. сайт https://azk.gov74.ru не работает ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR. 27.07.2003
МБУ ДПО ЦРОДобрый день. Никак не получается дооформить заявку на отпуск сотрудника. Вот такие ошибки указываются.
МБУ ДПО ЦРОjava.rmi.RemoteException: Connection refused to host: 192.168.37.70; nested exception is: java.net.ConnectException: Connection refused: connect; nested exception is: java.rmi.ConnectException: Connection refused to host: 192.168.37.70; nested exception is: java.net.ConnectException: Connection refused: connect
МБУ ДПО ЦРОВчера весь день мучилась... Сегодня - крайний день. Далее - нарушение срока выплаты отпускных((
МБУ ДПО ЦРОВот такая ещё постоянно: "Невозможно установить соединение с сервером"
Введите имя и название организациимогли бы и ответить людям😡
МБУ ДПО ЦРОНеудобно, что не видно дату написания сообщения.. Выше тоже пишут что проблемы с работой сервиса.
МБУ ДПО ЦРОКак потом доказать, что нарушение срока выплаты не моя вина?? Сегодня - 27.07.2023, с 8:00 до 11:03 (текущее время) не удается оформить заявку на выплату отпускных штатному работнику. С уважением, гл.бух Шанева Н.В.
кцсонДобрый день, можно дать ясные разъяснения когда заработает АЦК? и по какой причине не работает сайт?
МБУ ЛК им. Е. Елесиной г. Челябинскаи документ какой-нибудь, чтобы в налоговую или трудинспекции предъявить!
МБУДО СШОР №4Добрый день! Не могу зайти в ацк 2022года. Это временно или совсем вход закрыли?
МБУДО СШОР КорёДобрый день, что значит статус обязательства " Обработан"
Введите имя и название организацииЗначение с указанным ключом не существует в хранилище. Ключ: "1500050" Что за ошибка?
ОКУ ЦЗН AZK-9038. Ошибка удаленного вызова задания!
null4797
МБДОУ "ДС № 384 г. Челябинска"Добрый день. Удалите, пожалуйста, заявки на статусе подготовлен №№ 563, 566, 567, 568
Введите имя и название организацииДоброе утро!Подскажите,пожалуйста,не подкрепляются документы к заявкам.Что нужно сделать?
ГКУ СО ОктябрьскийAZK-0620. Ошибка обработки запроса во внешней системе АЦК Финансы: 4202: AZK-4202. Нельзя выполнить действие, т.к. не все связанные документы находятся на конечных статусах. ПОДСКАЖИТЕ В ЧЕМ ПРОБЛЕМА?
Введите имя и название организацииAZK-9064. Для сертификата не указан пользователь-владелец. Вход невозможен
Введите имя и название организацииAZK-9064. Для сертификата не указан пользователь-владелец. Вход невозможен что делать?
ГБУЗ ЛО "Волосовская МБ" AZK-9063. Выбранный сертификат не зарегистрирован в системе АЦК. Вход невозможен
МБДОУ ДС № 472 ЧелябинскДобрый день!/
МБДОУ ДС № 472 ЧелябинскПри попытке подписать документ появляется окно с сообщением: Версия сервиса электронной подписи устарела возможны ошибки при работе с электронной подписью.
МБДОУ ДС № 472 ЧелябинскСервис ЭП переустановили заново, версия 1.0.4.4, взята с сайта azk 74
МБДОУ ДС № 472 ЧелябинскПК перезагрузили, ошибка не ушла. Кроме того, документы не подписываются.
Введите имя и название организации1
МБУ СШ №10Добрый день! Можно перевести заявку №291 от 05.09.2023г из статуса "Подготовлен" в статус Черновик?
МБУ СШ №10Заявка № 291 от 05.09.2023г. на сумму 9000,00руб.
ГАПОУ ПО ПКСТПБПри попытке обновления при запуске ошибка, не удалось обновить файл ContractBudgetGrafic.xit
ГАПОУ ПО ПКСТПБЧат мертв?
Введите имя и название организациине удалось установить соединение с сервером приложений ацк финансы 2023
Андреевское поселениеОшибка при построении индекса по полям
ПНИ СинегорьеНе могу зайти в АЦК, вкладка не открывает программу.Вот, что пишет :"При соединении с pbs.minfin74.ru произошла ошибка. Возможно, сайт временно недоступен или перегружен запросами. Подождите некоторое время и попробуйте снова. Если вы не можете загрузить ни одну страницу – проверьте настройки соединения с Интернетом. Если ваш компьютер или сеть защищены межсетевым экраном или прокси-сервером – убедитесь, что Firefox разрешён выход в Интернет."У других пользователей все в порядке.Что делать?
nullЗдравствуйте, можно распечатать ПП с отметкой об отправке
DHSHiДобрый день. При подписании документа страница АЦК перестает отвечать, либо бесконечно грузит подпись.
МБОУ ФМЛ №31Добрый день. При подписании ПФХД выявляется ошибка "AZK-12015. Сумма строк закладки «Показатели выплат по расходам на закупку» не соответствует сумме строк закладки «Показатели по выплатам учреждения» с признаком «Расходы на закупку товаров, работ, услуг» по 1-му году планирования. (ошибка произошла в методе check_expense_goods документа План ФХД № 2303 от 18.09.2023 (ID=320000128271)). Что сделано не верно? Спас ибо.
ДС 463Добрый день! Не получается добавить в исключение localhost:5004 пишет "не удалось получить информацию о подлинном статусе этого сайта" возможо каких=то коренвых сертификатов ен хватает?
специалист отдела информационного обеспечения БПДС 463 Добрый день! Лучше позвонить нам 263-37-87, чтобы мы подключились удаленно
Специалист отдела информационного обеспечения БПМБОУ ФМЛ №31 Добрый день! На вкладке Показатели по выплатам учреждения необходимо проверить стоит ли галочка в параметре Расходы на закупку товаров, работ, услуг. Сумма строк на вкладке Показатели выплат по расходам на закупку (1-й год планирования) должна быть равна сумме строк на вкладке Показатели по выплатам учреждения (1-й год планирования) с галочкой в параметре Расходы на закупку товаров, работ, услуг. На вкладке Показатели по выплатам учреждения по КВР 244 галочка в параметре стоит не во всех строках.
Лисинский лесной колледжДобрый день всем. При подписи документа в ацк госзаказ выдает ошибку не нахождения cades.dll. Подскажите пожалуйста что делать, так как переустанавливать крипто про не особо хочется
Введите имя и название организацииНе удалось установить соединение с сервером приложений , что значит?
Введите имя и название организациине могу зайти уже 2 дня в систему
nullвыводит ошибка подключения Невозможно установить соединение с сервером время от времени выходит есть решения?
Специалист отдела информационного обеспечения БПпрежде чем написать вопрос представьтесь какая Вы организация. Так же обратите внимание, что это чат только для организаций города Челябинска
Строительное управлениеПри входе с сертификатом выдаёт ошибку "Версия сервиса электронной подписи устарела возможны ошибки при работе с электронной подписью.", как решить?
ГБУЗ "СП1" г. НальчикНе удалось установить соединение с сервером приложений.
МАОУ СОШ № 137Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, где можно взять образец карточки подписей для счета по публичным обязательствам? 144....
специалист отдела информационного обеспечения БПМАОУ СОШ № 137 Здравствуйте. Позвоните 263-10-68
ГКУК ЧОБМНе работает АЦК Финансы
МБОУ "СОШ№116 г. Челябинска"Добрый день. Создана заявка на оплату теплоснабжения. При завершении подготовки выдает ошибку: AZK-4721. Несоответствие Контрагента этапу графика выплат. (ошибка произошла в методе check_constage_receiver документа Заявка БУ/АУ на выплату средств № 2170 от 05.10.2023 (ID=320007715040)).
ОГКУ "Организатор перевозок Челябинской области"Добрый день! Нет доступа в АЦК финансы через координатор. Координатор пингуется, доступ есть.
ГКУК ЧОБМПочему не работает АЦК Финансы ? Опять не корректное обновление?
ГКУК ЧОБМНапиши телефон начальника вашего отдела
МАОУ СШ №7 г. ПавловоЗдраствуйте, по какой причине опять не работает АЦК? И когда заработает?
отДЕЛКогда заработают АЦК-ФИНАНСЫ?
Специалист отдела информационного обеспечения БПпрежде чем написать вопрос представьтесь какая Вы организация. Так же обратите внимание, что это чат только для организаций города Челябинска
Введите имя и название организацииГБУЗ ЛО "Волосовская МБ. Здравствуйте такая ошибка что делать? azk-9064. для сертификата не указан пользователь-владелец. вход невозможен
детский сад 443добрый день!При подписании заявок,после выбора подписи ничего не происходит, документ не подписывается. В чем может быть проблема?спасибо
Специалист отдела информационного обеспечения БПДС 443 Добрый день. Необходимо проверить версию сервиса ЭП, запущен ли он, в браузере Mozilla прописать исключение (https://localhost:50004).
КРЦ Здравствуйте! При подписи заявки на закупку выдает ошибку "AZK-9038. Ошибка удаленного вызова задания!"
МЭРПДобрый день не работает ацк-финансы
МБОУ "СОШ № 39 г. Челябинска"Добрый день, переведите пожалуйста заявки № 1240,1241 от 07.11.2023 из статуса подготовлен, на статус черновик. Не можем перерегистрировать обязательства. СПАСИБО.
Специалист отдела информационного обеспечения БПМБОУ "СОШ № 39 г. Челябинска" Добрый день, заявки переведены на статус Черновик.
nullдобрый день! садик Улыбка, гп Чегем. При запуске АЦК выдает ошибку: АЦК-Финансы 2.55.0.1368 AZK-9038. Ошибка удаленного вызова задания! com.bftcom.common.handler.ValidationException: AZK-9038. Ошибка удаленного вызова задания!
ТАЛДИС-ТУРДобрый день! Не подвязался сертификат
ТАЛДИС-ТУРПароль тоже не выслали
ФМЛ№31добрый день при подписании стала выскакивать ошибка Ошибка №:1627 Message: System Error. Code: 1627. Ошибка исполнения функции клиент скачали новый установили но ошибка не исчезла
ФМЛ №31Добрый день, переведите пожалуйста заявки № 1268,1349 от 27.10 .2023 из статуса подготовлен, на статус черновик. Не можем перерегистрировать обязательства. СПАСИБО.
МБУ ЦППМСП Металлургического района г. ЧелябинскаДобрый день, вышла ошибка: сетевые порты 50003 и 50004 необходимые для работы сервиса ЭП АЦК не доступны на локальном компьютере, не можем подписать заявки в ацк, что делать
специалист отдела информационного обеспечения БПМБУ ЦППМСП Металлургического района г. Челябинска Добрый день, попробуйте перезагрузить компьютер. Если не помогло, нужно обратиться к провайдеру с вопросом открытия данных портов
Театр на ВасильевскомПодскажите пожалуйста что делать с ошибкой "подписание невозможно документ не удовлетворяет условиям скрипта правила подписания"
ооо даздравствуйте выдает в АЦК ФИНАНСЫ 2.56.0.493 пишет ошибку "Ошибка при построении индекса по полям. Значения индекса в наборе данных дублируются "
ФМЛ №31 ФМЛ №31 Добрый день . AZK-2339. Невозможно выполнить действие т.к. родительский документ находится на недопустимом статусе. (ошибка произошла в методе check_productplan_reregistered документа Сведения об обязательствах и договоре БУ/АУ № 213/2023 от 19.12.2023 (ID=320001126441)) Снимите невалидные подписи, нет возможности принять принять обязательства. Спасибо.
МБУ сшор динамоДобрый день. к кому можно обратиться? Нужно платежное поручение за 2021 год по запросу КСП
МБУ Динамовопрос не актуален
фмл №31ФМЛ №31 Добрый день. Снимите невалидные подписи с обязательства БУ/АУ №213/2023 от 19.12.2023г. Спасибо.
администрация санниковского сельского поселенияAZK-9038. Ошибка удаленного вызова задания! помогите пожалуйста исправить
ОКУ ЦЗН Чесменского районаДень добрый. ОКУ ЦЗН Чесменского района (ИНН 7443005265) просит Вас вернуть контракт № 74030651000130 от 11.01.2023г. на сумму 53000,00 рублей обратно в АЦК Госзаказ. Надо сначала отправить в ЕИС, а случайно отправила в СКИБ.
Миасский центр социального обслуживанияюб
Миасский центр социального обслуживанияЗдравствуйте! При переводе "Сведения об операциям с целевыми субсидиями" на статус "Утвержден" Выходит ошибка: AZK-4608 превышение суммы поступления целевых субсидий 257170,00 над плановыми поступлениями целевых субсидий 0,00 без учета резерва на сумму 257170,00
МБУ "Благоустргойство"Не работает АЦК
nullLj,hsq ltym! Ошибка удаленного вызова задания! (ошибка произошла в методе handle_processing документ
nullДобрый день! что за ошибка Ошибка удаленного вызова задания! (ошибка произошла в методе handle_processing документ ?
ГБОУ ЧОМЛИДобрый день! что за ошибка Ошибка удаленного вызова задания! (ошибка произошла в методе handle_processing документ ?
мбдоу детский сад 6 AZK-0620. Ошибка обработки запроса во внешней системе АЦК Финансы: -1333874822: Ошибка базы данных.
МБОУ ДО ДЮСШAZK-0620 Ошибка обработки запроса во внешней системе АЦК Финансы
Администрация Камешкирского района Пензенской областиПри вход в программу выходит сообщение: "Ошибка при построении индекса по полям . Значения индекса в наборе данных дублируются."
Искандер ГАУЗ РЦК МЗ РТне удалось установить соединение
ДС443Добрый день!создаем заявку на кассовый расход на уплату страховых взносов. Забиваем реквизиты получателя. После внесения БИК подгружается корр.счет,который равен счету. БИК 017501500, БИК 017003983. Подскажите,пожалуйста,в чем проблема. Возможности исправлять поле коррсчета нет
МАОУ Лицей №35Добрый день! Подкрепите высланный сертификат, не можем подписать!
МБУ"Зеленый город"AZK-4156. Выбранное Направление операции недоступно для данного класса документа. (ошибка произошла в методе check_crdirection_correct документа Заявка БУ/АУ на выплату средств № 90 от 02.02.2024 (ID=1201006783530)).
МБДОУ ДС № 351Добрый день! Переведите, пожалуйста, заявки № 4, 6,15 от 24.01.2024 на статус "Черновик".
ГКОУпочему невозможно пролистать чат
ГБУЗ "ЧОМИАЦ" здравствуйте! Не можем понять, какой документ править. Ошибка выдается при формировании заявки на закупку. AZK-4622. Превышение принятыми обязательствами 26 234 100.00 по целевым субсидиям сумм плановых выплат по целевым субсидиям 0.00 за 2024 год без учета резерва на сумму 26 234 100.00 по операциям с параметрами [Учреждение: ГБУЗ "ЧОМИАЦ", КОСГУ: 0.0.0, КВР: 2.4.4, КФСР: 00.00, КВФО: 5, Код субсидии: 016011N70114000000, КЦСР: 00.0.00.0000.0] за текущий операционный день. (ошибка произошла в методе commit_common_lm документа Заявка БУ/АУ на закупку продукции № 2161 от 15.02.2024 (ID=1005774569)).
nullДобрый день! Не можем подписать заявку на оплату расходов н\по аренжде недвиж имущества в Дирекции ЮжУрЖД выдат ошибку Осуществляется платеж за ЖКУ. Документ (Заявка БУ/АУ на выплату средств) не может быть обработан, так как на вкладке "ГИС ЖКХ" или в "Назначении платежа" не заполнен один из идентификаторов или его значение имеет неверный формат: Идентификатор платежного документа или Единый лицевой счет или Идентификатор жилищно-коммунальной услуги. (ошибка произошла в методе check_zhkupaymentinfo документа Заявка БУ/АУ на выплату средств № 81 от 17.02.2024 (ID=1008618757)). Плажет не относится к услугам ЖКХ
nullОГБУК ЧОГНО "Малахит" Добрый день! Не можем подписать заявку на оплату расходов н\по аренжде недвиж имущества в Дирекции ЮжУрЖД выдат ошибку Осуществляется платеж за ЖКУ. Документ (Заявка БУ/АУ на выплату средств) не может быть обработан, так как на вкладке "ГИС ЖКХ" или в "Назначении платежа" не заполнен один из идентификаторов или его значение имеет неверный формат: Идентификатор платежного документа или Единый лицевой счет или Идентификатор жилищно-коммунальной услуги. (ошибка произошла в методе check_zhkupaymentinfo документа Заявка БУ/АУ на выплату средств № 81 от 17.02.2024 (ID=1008618757)). Плажет не относится к услугам ЖКХ
МБОУ "СОШ № 99 г. Челябинска"Добрый день! Подскажите как закрыть зарегистрированное бюджетное обязательство перешедшее с прошлого года, но без исполнения в 2024 году, соглашение о расторжении имеется.
СШ по футболу МетарЗдравствуйте! Хотим настроить рабочее место на компьютере, на котором не работали в АЦК. Выходит ошибка при входе.,хотя все данные внесены верно.
СШ по футболу МетарНеверное имя пользователя или пароль. Проверьте правильность написания имени пользователя. Проверьте соответствие языка ввода для пароля. Посмотрите, не нажат ли [Caps Lock].
МБДОУ д/с 15AZK-9038. Ошибка удаленного вызова задания! как исправить
nullЗдравствуйте! Заявка БУ/АУ на оплату услуг-получатель ИП, заполняю ИНН в поле КПП ничего не заполняю. Отказана в связи с неверным заполнение реквизитов Получателя КПП? У Индивидуальных предпринимателей нет КПП! Обязательство зарегистрировано без КПП.
Никита МБОУ "СОШ 42 г. Челябинск"Добрый день! Подскажите, как настроить сертификаты в АЦК, при подписании документов?
дс 308Здравствуйте. При перерегистрации обязательства по платным образовательным услугам (добавили в графике выплат перечисление страх.взносов в СФР) автоматически встает сумма исполнено с начало года. Обязательство невозможно отправить на согласование. Вопрос Как убрать сумму исполнено с начало года?
РТЦ образованиеДобрый день проблема в ацк 24. : A call to OS function failed. при заходе бюджет->план ФХД
АУМРвысвечивается ошибка :A call to OS function failed в ацк 24 с чем может быть связана?
Дмитрий Администрация Жигаловского МОПри согласовании отчёта пишет "Для перевода на новый статус у документа недостаточно подписей или подписи невалидны. Группа полей: Отчет об исполнении соглашений v.IRKAZKP_2024_275.1 Роль: Отчет МО Описание: нет описания (ошибка произошла в методе update документа Отчет об исполнении соглашения № 563 от 11.04.2024 (ID=805000000812)).

Ваше сообщение: